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福建澜天信息科技有限公司

客服文员

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涂小姐
近期活跃

薪资: ¥3000-6000元/月

福利:
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到29岁

地址: 福州市-晋安区(福州市晋安区世欧王庄公主塔2205)导航

人数: 招聘2人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福建澜天信息科技有限公司,尊崇“安全、高效、便捷”的企业精神,以全新的管理模式,完善的技术,高效的服务为生存之本。我司技术研发团队结合多年的互联网专业知识,不断创新,为客户设计全新的线上APP服务软件,在移动端通过智能解析为客户提供智能化,便利省心的生活。
一、岗位职责:
1、负责接听400客户来电,受理和回复客户对相关业务的咨询、及解答使用公司APP碰到的疑问等客户服务工作。
2、记录客户反馈内容,及时将问题反馈给相关部门,及时处理,跟进处理结果并与客户沟通。
3、收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
二、岗位要求:
1、学历大专以上,专业不限。
2、有责任心,沟通能力强者优先;为人热情,有耐心。
3、普通话标准。

三、薪资待遇:
1、底薪+提成制
2、综合底薪在3~6K
公司每年组织1~2次国内或国外旅游

欢迎来公司考察,具体薪资面议!

公司地图

福州市晋安区世欧王庄公主塔2205

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更新于:2018-07-25

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