【岗位职责】：
1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程；
2、前台接待来访学员，为学员提供专业高质量的公职考试知识介绍以及课程咨询；
3、完成客户维护及电话信息回访工作；
4、负责培训带班工作，包括开班前准备工作、开班过程中的带班工作、班次结束后的学员与教师反馈工作，收集上课学员的反馈信息，处理开课期间的各项问题；

【任职资格】：
1、大专以上学历，专业不限，优秀应届实习生亦可考虑；有销售、客服工作经验者优先
2、热爱销售工作，性格活泼开朗，有亲和力，沟通能力强；
3、有良好的工作计划性，较强的销售思维，能有效的执行公司政策，有很强的工作责任心，做事踏实努力。
4、工作认真，积极，有高度责任心，具有良好的职业操守，有较强责任心与服务意识；
5、成熟的沟通技巧和良好的团队协作精神；

【薪资福利】：
1、上班时间：一周五天工作制（部门轮班）。
2、薪资架构：为优秀毕业生提供教育行业内有竞争力的薪资，基本底薪+绩效奖金+提成（销售岗），优秀者薪资待遇面议。
3、福利待遇：带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+优秀员工奖励基金+工龄奖等。

【晋升渠道】
客服专员-客服主管-学习中心负责人-全省客服负责人

【工作地址】
福州市长乐区西洋中路与三峰路交汇昆仑酒店东侧20米