【岗位职责】：
1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程；
2、前台接待来访学员，为学员提供专业高质量的各项目考试知识介绍以及课程咨询；
3、耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
4、根据公司制定的年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；
5、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作。
【任职资格】：
1、大专以上学历，年龄30岁以下；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
4、适应能力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度；
5、声音甜美、形象气质佳者优先。
【薪资福利】：
1、上班时间：公司采取一周五天工作制，双休；早上9：00-12:00，下午13:30-17:30. 如无特殊情况均根据国家法定时间安排假期。
2、福利待遇：五险一金、带薪年假、年度体检、工龄奖等
3、公司地址：福州市晋安区长乐中路3号福晟国际中心9楼中公教育
有意请投公司邮箱或直接来电咨询：zpfj-fuzhou@offcn.com