职位描述：
1、培育客户正确的使用头条广告产品,负责持续进行账户优化,努力提升用户流量；
2、负责客户回访,投诉处理,客户续费处理,提升客户对头条产品的满意度和关注度；
3、定期对代理商客服团队进行培训指导；
4、建立广告咨询跟踪报表，及时进行销售数据梳理与分析；
5、协助销售团队完成部分销售支持工作。
职位要求：
1、熟悉互联网广告，有广点通、粉丝通、今日头条等广告平台优化经验优先；
2、有较强的数据分析能力，能够熟练使用数据分析工具和平台；
3、善于沟通，具备良好的工作态度和团队合作精神。
4、积极努力，态度认真。